Ciberataque a los sistemas de cobro: Villa Giardino pide a los vecinos enviar sus comprobantes de pago

La Municipalidad de Villa Giardino pidió a los vecinos que pagaron tasas y servicios entre el sábado 17 y el lunes 26 de octubre que envíen el comprobante, porque un ataque informático hizo que se perdiera parte de la información de esos cobros. El problema no es solo de Giardino: el hackeo golpeó a Program Consultores S.A., la empresa que provee el sistema de gestión a varios municipios, incluido el de Villa Carlos Paz.

Quiénes tienen que mandar el comprobante en Villa Giardino

El pedido alcanza a quienes hayan pagado en esas fechas por alguno de estos medios:

• Pago Fácil
• Rapipago
• Botón Macro Web
• Pago TIC Web

Hay que enviar una foto o copia del comprobante por WhatsApp al 3548-416018 o por correo electrónico al municipio. Según el comunicado oficial, todos los pagos informados serán verificados y acreditados de forma manual.

Qué pasa en Carlos Paz

En Villa Carlos Paz, el ataque alteró los programas de cobro de tasas y servicios y complicó la cobranza digital, lo que afecta también a los contribuyentes que viven en otras provincias y pagan a distancia. Según publicó Carlos Paz Vivo, el equipo técnico del municipio trabaja desde el fin de semana pasado para normalizar el sistema y resguardar los registros.

La empresa proveedora se despegó de responsabilidades y aseguró que «la información crucial no resultó comprometida», aunque reconoció problemas importantes en el cobro. En el Concejo Deliberante, la concejala Pía Felpeto presentó un pedido de informes para conocer el alcance del ataque y las medidas de seguridad adoptadas.

Un consejo para todos

Aunque tu municipio no haya hecho un pedido formal, conviene guardar los comprobantes de los pagos de tasas hechos en la segunda mitad de octubre, por si hace falta acreditarlos más adelante.

Con información de la Municipalidad de Villa Giardino, La Estafeta Online y Carlos Paz Vivo.

About The Author

Pablo Layus

See author's posts